说来惭愧,前阵子又差点被代理机构坑了
上周刚签完一个商标注册代理,合同签了,钱也打了,结果回家翻老合同单子才觉得不对劲。价钱比前两年涨了快一倍,嘴上说是服务升级,多送几个项目,可仔细一看,送的全是虚头巴脑用不上的玩意儿。心里咯噔一下,坏了,这不是又被套路了吗?
第二天直接上门堵人,坐他们公司沙发上掰扯。那几个销售围着我转,一口一个“姐”叫得亲热,说什么“市场行情都在涨”,“其他家更贵”。我学精了,直接问:那把“多送的服务”全去掉,按基础服务报价行不行?这帮人立马傻眼,你看我我看你,打哈哈说“打包价不能拆”。得,这不就露馅了?打包打包,就是把不值钱的东西强塞给你!
硬是磨了仨钟头,总算搞明白现在套路有多深
钱肯定是退不回来了,但我非得扒开他们这层皮看看。借口“对比服务明细”,让他们把合同里每个收费点单独列出来。不看不知道,这帮人真会玩文字游戏:
- 【套路一】“加急费”藏猫腻:嘴上说“内部渠道快速审核”,一查官方收费标准,压根儿没这费!纯粹白赚。
- 【套路二】“监控费”是虚的:吹得天花乱坠,什么365天全网监测侵权,结果就是给你挂个扫描软件,自动推送全是没用的信息。
- 【套路三】“材料代编”就是打马虎眼:合同写材料全由他们负责,真做的时候,又打电话让你自己准备公司盖章文件,活儿还是你自己的。
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最气人的是“一次性收费”,我当时就是被这词给骗了。后来才琢磨过味儿,商标注册官方流程复杂,驳回、异议都是常有的事,费用是分阶段产生的。他们口头承诺“包过”,合同里却用小字写了“仅限初审官费”,“答辩、复审另行付费”,等后续要钱的时候,你就成案板上的肉了!
磨出来的经验,捏着鼻子也得试
钱是拿不回来了,但这回长了教训。回来后我翻了这几年合作过的几家代理合同,挨个试了这几招:
- 死磕拆分报价:“把你们基础服务费、加急费、监控费、代编费一项项单独列出来,我只要基础服务!”这么一说,对面十有八九含糊其辞,报价必然有水分。
- 死扣后续费用:“如果初审驳回,复审你们怎么收费?遇上异议答辩要加多少钱?合同里现在写清楚!”不敢明码标价的,绝对有坑。
- 录音留证据:但凡销售吹得天花乱坠,说送这送那、包过啥的,立刻打开手机录音:“刚才你说XX费包含XXX服务、包我过初审对?”销售后面想赖账?白纸黑字声音在!
- 抠“一次性”的含义:问清“一次性收费”是管到拿到证书,还是只管第一次交材料?合同里没明确具体环节的,扭头就走。
- 查营业执照老底:别光听他们吹公司多大,上天眼查输入名字,看看注册资本实缴了多少,有没有一堆合同纠纷投诉。一堆官司的,赶紧跑!
按这几条挨个筛,气得我肝疼。跑了四家所谓“大机构”,只有一家能痛痛快快把各项基础服务拆开报价,复审费用明明白白写在附件里,其他几家不是推三阻四就是改合同玩文字游戏。挑剩下那家合作了,目前还在等初审,至少合同签得安心。
亏不能白吃,踩坑的经验写出来,希望你们别再栽在这种套路上了。签合同前,把这5招用上,真能少挨不少刀!
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