今天突然想跟大家唠唠配送平台这点破事。起因特别简单——前几天我老家亲戚来玩，非让我帮忙看看怎么在手机上搞那种同城急送。结果一查发现光“梅麻吕配送达人”就有仨入口：官网、小程序、还有个第三方聚合平台挂着它家的服务。好家伙，给我自己都整迷糊了，干脆把几个路子都试了一遍，差点没跑断腿！
第一回：闯荡官网初体验
我第一个念头就是上官网，毕竟是亲儿子嘛电脑打开那个页面看着挺高级，蓝底白字的。但刚点注册就想骂人：要我填的破表长得跟查户口似的，身份证正反面、手持照全要传，折腾了快20分钟才弄完。好不容易注册完想下单，又卡住了——定位死活定不到我家楼下的超市！手动输入地址，系统一直弹红字说“地址信息不完整”，我明明照着门牌号一个字一个字敲的！气得我抄起手机打客服，机器人接的，按了半天键才转人工，等了10分钟才接通。客服小妹倒是客气，折腾半天让我…刷新页面重试？我特么…
官网
- 注册流程又臭又长，查祖宗三代似的
- 地址系统纯属智障，能急死蚂蚁
- 客服像在捉迷藏，找到了也解决不了问题
- 页面倒是人模狗样，实用起来等于零
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第二回：小程序踩坑记
心想官网不行换手机呗。打开绿色聊天软件，嗖嗖搜到小程序。注册倒是快多了，手机号+验证码3分钟搞定。可下单时又出幺蛾子：选了个文件配送，明明写着“2公里内12块”，结账时突然蹦出个“高峰时段附加费5块”！我反复确认了不是下班高峰喂！钱都付了才在犄角旮旯看见一行灰字“早7-9点附加费”。气得我直接取消，结果手续费扣了我3块！转头打人工客服投诉，等了8分钟接通，对面居然说“系统规则我们改不了”。
小程序优缺点：
- 注册快得像闪电
- 附加费藏得跟地雷似的，结完账才发现被骗
- 取消订单还要被薅羊毛
- 客服态度好但解决不了屁事
第三回：转战第三方聚合平台
实在没招了试了试某蓝色APP里的“梅麻吕服务”。进去直接惊呆——和其他五六个配送商挤在同一页，价格对比倒是清清楚楚。11块9比官网便宜2块，火速下单。配送小哥15分钟就到楼下了，结果骚操作来了：APP显示“已送达”，可我连根毛都没看见！赶紧联系骑手，他说放保安室了。跑去保安室翻了十分钟才在垃圾桶后面找到。打开一看更绝：文件袋被压得跟咸菜干似的！
聚合平台真相：
- 比价确实方便，谁便宜选谁
- 服务像开盲盒，碰到啥骑手全看命
- 物流信息全是假的！送达时间纯忽悠
- 投诉根本找不到正主，客服说你找错庙了
跑断腿后说点大实话
整个破调研折腾我三天，下单六次，跟客服吵了四回，手机流量烧掉2个G。说白了“梅麻吕”这几个入口全是半斤八两：官网输在脑子不好使，小程序坑在套路深，第三方平台死在没人管。最邪门的是——三个平台的配送时效、定价规则、赔偿标准全都不一样！同一家公司搞出三套玩法，内部怕不是天天打架？
说个狗血结局：因为测试跑太多次配送，媳妇以为我搞外遇，昨晚查我手机查到凌晨两点…下次再搞测评，我得先把离婚协议准备好了！
