昨天看朋友圈有人刷某购物平台的广告，标题挺唬人说什么“重新定义品质生活”，我这人就爱较真，干脆下个单亲自试试水。
第一步：注册就给我来个下马威
点开APP注册账号，好家伙，手机验证码等了整整五分钟！页面还没任何提示，急得我重启了两次APP才收到。注册完跳转首页直接卡死，后台查订单又得从另一个入口进，这点设计真够反人类的。
第二步：下单过程像在闯关
选了个标价698的电动牙刷，付款时突然弹出满599减120的券，领完券价格反而变成758。打电话问客服，小姑娘支支吾吾说“这是跨店满减规则”，等我切回页面，优惠券倒计时已经归零，价格又跳回698。得，白折腾半小时。
第三步：物流信息玩失踪
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第三天查物流，显示“已签收”但快递柜根本找不到取件码。物流客服电话永远是机器人循环播放“请耐心等待”，好不容易转人工，对面让我联系驿站。驿站老板翻着白眼甩出签收单：“自己看！昨天就放这儿了！”——签名栏里鬼画符似的潦草字迹我可真认不出来。
第四步：退货闹出连续剧
拆开包装发现刷头有霉点，申请退货上传照片秒通过。结果第二天快递小哥上门取件时突然变卦：“平台新规定得原包装寄回！”问题是包装盒早当垃圾扔了。再找客服理论，对方直接复制粘贴三遍协议条款，补偿了张15块无门槛券了事。
第五点体验心得：
- 别信首页滚动的大额优惠，实际付款永远多掏钱
- 客服话术背得比教科书还熟，解决问题全靠运气
- 物流信息跟开盲盒似的，收到才算数
- 瑕疵品退货别扔包装！别扔！别扔！
- 所谓高端定位纯粹是价格标得高
总结下来就是：想找气受的尽管去试。反正我凌晨三点气得删APP的时候，发现卸载按钮藏在设置栏第六级菜单里——这平台连退场都要恶心你一把！
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