上周六正修着电脑，二叔突然火急火燎找上门，说他老舅的遗产官网登不上去了，全家抓瞎急出满头汗。我接过那台落灰的旧笔记本一看，嚯！遗产网站的登录页面就剩个404大白眼瞪人。
一、先查基本信息丢没丢
翻箱倒柜找出当年公证处发的那叠纸，结果在“账户管理”页脚小字”里摸到线索：要求每半年必须点次”确认存活”按钮，不然自动冻结。二叔他们家足足两年没碰过这网站，账号早冻成冰坨子了。
二、死磕客服电话的魔幻经历
照着官网电话打过去全是机器人转圈圈。连着三天拨了二十多遍，终于第四天早晨六点抢进人工通道。对面小姑娘冷冰冰甩来句：”需要本人持身份证到线下窗口”。问题人老爷子都走三年了！气得我差点把手机捏碎，是翻出三年前火化证明加公证书扫描件，硬是塞进他们投诉邮箱才撬开条缝。
三、文件大战笑死人
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解冻要补五份材料：
- 死亡证明扫描件（抽屉里摸出来发黄了）
- 公证书全本PDF（当年存U盘居然进水坏了）
- 全体继承人举身份证合照（澳洲的表姐有时差凑不齐）
邻居家儿子帮了个狠活——把发霉的公证书页铺地上拍照，用手机修图软件硬生生P成扫描件效果。至于澳洲表姐? 直接让她举着身份证站在悉尼歌剧院前视频截图，我把其他人P到她旁边，交上去居然混过关了！
四、差点阴沟翻船的血泪史
以为万事大吉时网站突然跳出个“安全核验失败”。原来十年前注册用的老手机号早成空号，接收不了验证码。更绝的是密保问题问”您最喜欢的花”，老爷子当年随手填的”狗尾巴草”根本没人知道！是靠当年浏览器自动保存的密码记录，用开发者工具扒拉出加密字段，蹲电脑前破译六小时才撞开门。
折腾三礼拜终于登录成功那刻，全家盯着屏幕里七位数的遗产余额又哭又笑。二叔塞给我一袋发霉的核桃当谢礼——那是从他舅衣柜底下翻出来的，而我在啃核桃时崩掉半颗牙。这遗产继承的破事儿，比核桃壳还硌牙！
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