妈妈的爱官网靠谱吗？真实使用体验分享给你参考

为啥我会试试妈妈的爱官网？

这阵子身边好几个妈妈朋友都在提妈妈的爱官网，说是什么母婴产品天堂，啥奶粉、尿不湿都打折。可我老觉得不靠谱，毕竟网上骗子太多，万一买个假货不就白瞎了钱？但那天孩子奶粉见底了，急着买新的，商场又太贵，想想还是得亲自试试。

一大早我就打开电脑，在浏览器里敲了“妈妈的爱官网”几个字。页面刷出来时有点小期待，首页搞得挺热闹，全是宝妈分享的图片和评价。可仔细一看，导航菜单乱糟糟的，找奶粉专区得点来点去好几遍，差点没找着。

我的下单过程：从激动到小心

选中一款奶粉后，我点了加入购物车。注册账户倒简单，填个手机号和密码就行，一分钟搞定。付款时跳转到支付页面，选的支付宝扫了码，提示支付成功。但中间弹出个广告弹窗，硬推了个“必买”清单，烦死了，我顺手关掉。

订单确认后，系统说48小时内发货。结果第二天才发短信通知，说物流从南边过来。我天天查物流进度，app上显示正常，第四天早上快递小哥敲门送过来了。

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实际体验：喜忧参半

拆开包裹，奶粉罐外观看着正品，扫码也验过真。可一打开盖子，味道怪怪的，不是平常那味儿。我赶紧冲了一杯给孩子试，他喝了没事，但量好像不够冲——包装上写250克，手一掂感觉轻飘飘的。

• 优点：价格真心便宜，原价100多的奶粉这儿只卖80。发货虽然慢点，但能到货。
• 问题：货不对板的事儿一出，我直接点了客服聊天。那边机器人回复半天，转到真人，等了半小时才回话。对方说是批次问题，能给换货或退钱。

换个货试试？结果更无奈

申请换货后，客服让拍照片上传系统。折腾了半天才传成功，系统又卡住好几次。好不容易处理了，物流再等一周。这回奶粉到了质量还行，可中间耗费的精力太大。我算算账，省那20块差点害我花半天时间处理。

我问自己，这官网靠谱吗？便宜是真便宜，可东西时好时坏，服务也拖拖拉拉。像我这种急脾气的人，下次再不敢乱试了。推荐给大家？得看运气——手气好省钱，手气差耗神。