说起来“沙利多的见解”这个事儿，我第一次看到的时候，心里嘀咕，这不就那么点儿东西吗，谁不懂？当时看着那几句话，什么“真正的效率在于信息的零距离流动，而不是过度的加工和包装”，我觉着自己立马就GET到了。零距离流动？嗨，那不就是多说，多发，透明化嘛所有信息都丢出来，让大家自己去看，自己去消化不就行了！我当时真以为自己抓住了重点，觉得这招儿能让团队效率噌噌往上涨。
我第一次上手实践，走的弯路可真不少。那时候我们有个项目，赶得特别急，我寻思着，这不就是“零距离流动”最好的试验田吗？我做了什么？
- 我要求团队成员，每天干了想到有啥问题，都得往群里扔，越多越觉着这样就透明了。
- 开会的时候，我把所有相关的、不相关的资料一股脑儿全搬出来，PPT恨不得上百页，希望能把所有信息都展现给大家。
- 我还鼓励大家，有什么想法，哪怕是半成品，也随时发出来讨论，别藏着掖着。
结果？项目进度一塌糊涂，简直是把我给折腾惨了。群里消息几千条，谁都懒得翻，因为大部分都是噪音，找个有用的信息比登天还难。开会，大家听得昏昏欲睡，因为信息量太大，根本抓不住重点，会后反而更糊涂了。那些半成品想法一出来，倒是讨论热烈，但好多时候都是漫无目的，白白浪费了时间，搞得团队成员都觉得心累，效率不升反降。
我开始琢磨，是不是我压根儿没懂？
那段时间真是把我愁坏了。眼看着项目要黄，团队士气也低落，我晚上睡不着觉，就一直琢磨。沙利多那几句话，是不是我理解错了重点？“零距离流动”难道就是把所有东西都堆到别人脸上？我开始怀疑自己，也怀疑沙利多说的是不是就那么回事儿。
我没急着找答案，反而开始观察。我先是留意团队里大家平时咋交流的，项目出问题都是在哪儿卡壳的。我发现，不是大家不说，而是说的东西根本不是对方想听的，或者信息零零散散，没人串起来。一个后端开发可能说了接口改动，但前端没意识到对他的影响；一个测试发现了BUG，但开发没明白这个BUG的优先级有多高。
我坐在电脑前，把之前所有失败的沟通案例一个个地列出来，然后去分析，去回想。我记下每个沟通失败的地方，试图找出共同点。我发现，问题从来都不是信息太少，反而是信息太多太杂，缺乏结构，缺乏指向性。
从头开始，一点一点地捋
既然之前的路子错了，那我就得从头开始。我决定不再一股脑儿地扔信息，而是尝试“精准投喂”。
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第一步，精简日报和周报。 我把日报从“我今天做了啥”改成了“我今天打算解决啥问题，需要谁帮忙，可能会遇到啥阻碍”。周报，就是把关键进展和下一步计划亮出来，避免长篇大论。我要求大家用最精炼的词句把核心信息讲清楚，最好能带上数据，把无用的废话都砍掉。
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第二步，重新定义会议。 遇到复杂的问题，我不再指望群里聊几句就能搞定。我拉着关键几个人，直接面对面把白板画满，从头到尾把逻辑梳理清楚。每次会前我都定好明确的议题和目标，会中强制大家围绕主题发言，会后立即把决策和待办事项整理出来，发到群里，让所有人知道谁负责什么，什么时候完成。
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第三步，建立“问题追踪表”。 这个表不是记录任务，是专门记录那些“悬而未决，需要明确答案”的问题。比如“前端需要后端确认某个字段的格式”，或者“某个异常场景的处理逻辑”。每一项都标明提出人、负责解决人、预计解决时间。然后每周例会，我们就先过一遍这个表，确保每个问题都有人跟进，都有明确的这个东西，说白了就是把那些容易在沟通中被忽略的“零散信息”给组织起来。
我每天都记着，哪种沟通方式效果哪次会议解决了大问题，哪个“问题追踪表”里的项终于搞定了。我甚至记录了团队成员对这种新方式的反应，有人一开始觉得麻烦，后来也慢慢觉得管用了，因为大家发现，很多扯皮的事情少了，效率反而高了。
这才是我悟到的“零距离流动”
慢慢地，我才真明白沙利多说“零距离流动”是啥意思。它不是指信息量大，而是指信息传递的损耗要小，意思要准，要能直接触达需要它的人，而不是被中间环节反复咀嚼、曲解，甚至干脆就被淹没在海量信息里。说白了，就是要把对的信息，在对的时间，以对的方式，给到对的人。
我之所以这么较真儿，跟我之前的一个项目有关。那时候，我们团队技术确实过硬，代码写得漂亮，但这沟通，是真的烂。一个项目眼看着就要成了，结果就因为前端理解错了后端的一个接口参数定义，硬生生返工了半个月。你敢信？就因为一个参数，大家以为都懂了，结果就是谁都没懂对。直接导致项目延期，客户差点儿跑了，我们那年年终奖也泡汤了。从那时候起，我就发誓，再也不能让这种“沟通不畅”的破事儿毁了我的心血。所以当我看到沙利多的见解时，我就像抓住救命稻草一样，结果还是走偏了。
现在回想起来，那段经历真是宝贵的财富。当我们把那些看似简单的“沟通方式”捋顺了，整个团队就像上了发条一样，每个环节都清晰明了，效率蹭蹭往上涨。大家都知道自己该干嘛别人在干嘛遇到问题找谁解决，别提多爽了。
