嗐，我说句大实话，这辈子活到谁还没遇到过几个嘴碎的，或者一开口就让人想翻白眼，恨不得直接把他的嘴给封上的人？以前我就是那种，一听到什么不中听的话，心里那团火，噌地一下就烧起来了，恨不得立刻怼回去，或者直接拂袖走人。但你们也知道，很多时候，场面不许你这么任性。
我记得刚出来工作那会儿，年轻气盛，觉得全世界都得顺着我的心意来。有一次，公司里一个老员工，就喜欢倚老卖老，动不动就过来给你指点江山。有回我刚提了个方案，还没等我说完，他就凑过来，阴阳怪气地说：“小王，你这想法太天真了？我们以前也试过，行不通的，别白费劲了。”
当时我那火，蹭地就上来了，差点没直接喷他一脸。我心里想的是，你行不通不代表我不行，你没试过怎么知道我这不行？但我嘴上，就只能憋着，脸上估计都绿了，憋了半天，也只憋出一句“，是吗……”然后整个下午，我工作都没劲了，就想着这事儿，越想越窝火。
后来这样的事情越来越多，亲戚聚会，“你咋还没对象？是不是眼光太高了？再不找就老了！”朋友八卦，“听说谁谁谁又咋样了，活该！”甚至走在大街上，都能听到一些莫名其妙的评论。我发现自己每天活得跟个火药桶似的，一点就着，特别容易被别人的三言两语影响情绪。那阵子，真有点觉得人生怎么就这么累？
直到有一次，我妈把我叫到一边，语重心长地跟我说：“闺女，不是所有的话都值得你往心里去的。你看看你这脾气，跟谁生气？气坏了自己，别人知道吗？人家说完了就忘了，你还在这儿生闷气。”我当时听着还有点不服气，心想那我也不能任人欺负？
但我妈那番话，就像一根刺，扎在了我心里。我开始琢磨，是不是我处理问题的方式有点问题？总不能一辈子都靠生气过日子？
我开始学着“高情商”地回应
我开始观察身边那些情商高的朋友和同事。我发现他们遇到这种烦心事，很少会正面硬杠，更不会把情绪写在脸上。他们总能轻描淡写地就把话题带过去，甚至还能把球踢回去，让人哑口无言，但又挑不出毛病。我当时就想，这技能简直是神技！
我决定学！我先是从最简单的开始。比如遇到那种喜欢催婚催生的亲戚：
- 之前他们说：“你都老大不小了，咋还不结婚？”我以前可能会烦躁地回：“不关你事！”
- 后来我学着这样回：“嗐，缘分还没到嘛强求不来。阿姨您看，最近这几年经济形势也不太结了婚也得有钱才敢生孩子，您说是？”然后顺势就把话头抛回去。或者直接笑着说：“您别急，我这不等着您家孩子给我介绍对象嘛”
或者遇到那种喜欢打击你积极性，给你泼冷水的同事：
- 以前我说：“我最近在学XX技能，想提升一下。”他可能就会说：“那个没啥用，我都学了，浪费时间。”我当时听了心里特别堵。
- 现在我会直接笑笑，然后说：“是吗？可能每个人情况不一样，我觉得挺有意思的。您当初学的时候，是不是遇到什么难题了？”你看，这样一说，他要么得解释他遇到的难题，要么就得承认他自己没学反正话题就偏了。
还有那种喜欢散布负能量的，比如总在你面前抱怨领导、抱怨公司、抱怨生活的人：
- 以前我可能会跟着附和几句，或者听得一肚子气。
- 现在我就会说：“，是这样…… 不过我觉得，换个角度看，咱们公司也挺有潜力的，你看那个谁谁谁，不就是靠努力升职了吗？”或者直接转开话题：“对了，你上次推荐的那家饭馆，味道怎么样？”把他的负能量打散，或者直接转移方向。
这个过程，不是一蹴而就的。我一开始练习的时候，也会觉得别扭，有时候也忍不住想怼人。但我就逼着自己，哪怕嘴上没说出来，心里也要快速转个弯，想想如果用“高情商”的方式，我该怎么说？一次两次三次……慢慢地，我发现自己真的变了。
再听到那些烦人话，我想到的不再是生气，而是——“他这话是想表达什么？我该怎么回应才能既不失礼，又能保护自己，还不影响心情？”
学会了高情商回应，并不是要你变成一个老好人，谁说啥都行。它的核心是保护自己的情绪，不被别人的嘴巴左右。也能让那些喜欢说烦人话的人，自己慢慢觉得没劲，下次就不会轻易找上你了。
现在我感觉自己的生活轻松多了，心里也平静多了。再遇到那些爱说烦人话的人，我都能从容应对，笑一笑，一个漂亮的转身，就把那些垃圾话，远远地甩在身后。不气不恼，多
