要说“她们的流仪”到底是个我可真有话说。这事儿还得从我前几年接的一个项目说起，到现在想起来都觉得是上了狠狠一课。
那会儿我刚从一个快节奏的互联网公司跳出来，转去做一个线下活动策划的活儿。公司里的大部分骨干，尤其是策划部的，清一色都是女同志，而且是那种，用现在话说，特别“有气质”的。
我刚进去的时候，带着以前那套“天下武功唯快不破”的思维，恨不得一天搞定一周的活儿。结果一扎进去，就发现不对劲了。我们以前开会，恨不得直接拍板，PPT一放，结论一出，大家就散了。她们？
她们开会，从不直奔主题
第一次跟她们开例会，我简直坐如针毡。我以为是讨论下一步方案，结果大半个小时，都在聊上周的活动，不是聊数据，而是聊“客户的感受”，“现场的氛围”，“哪个细节让客户特别感动”。我当时就觉得，这效率也太低了？我看着日程表上排得满满的项目，心想，就这么聊下去，猴年马月能落地。
我试着几次想把话题往“下一步具体行动”上扯，每次都被她们不动声色地带回“感受”和“体验”上来。我那个心急，火烧火燎的，但又不好意思直接打断她们。毕竟我是新来的，得给面子。
我开始“摸底”她们的活法
憋了几次以后，我决定不硬碰硬了，开始琢磨她们这套到底是怎么回事。我不再急着推我的方案，而是开始观察。我每天早上班，看她们怎么整理工作台，怎么跟供应商打电话，甚至怎么泡一杯茶。
我发现，她们对待每一个环节都特别细致。比如，一个活动场地布置，我可能会直接说“把花摆这儿”，她们会讨论花的品种，颜色，甚至每一朵花的方向，要营造出一种“自然又不失精致”的感觉。我以前觉得这是吹毛求疵，浪费时间，但看她们讨论的时候那种投入，那种对美的追求，还真有点感染力。
我跟着她们跑了好几个现场，发现她们不仅事前规划得细，现场执行的时候，更是眼观六路耳听八方。一个客户皱了一下眉，她们立马就能发现，然后悄悄过去询问；一个椅子稍微有点歪，手一抬就扶正了。这些都是我以前根本不会注意到的细节。
我甚至还留心了她们的沟通方式。她们很少用命令句，更喜欢用疑问句或者商量句：“你觉得这样是不是更好一点？”“我们是不是可以试试那个方案？”语气永远是温和的，但一旦涉及到原则问题，又特别坚持。
我顿悟了她们的“流仪”
这么摸底了一段时间，我渐渐明白了。她们的“流仪”根本就不是效率低，而是一种极致的“客户体验”导向。她们深知，线下活动这种东西，最考验的就是“人情味”和“细节”。
- 她们开会聊“感受”，是为了让所有参与者都沉浸在客户的视角里，去体会客户的需求和期待，而不是冷冰冰的数据。
- 她们对细节的执着，是在打磨每一个触点，确保客户从进入场地的那一刻起，到活动结束离开，感受到的都是满满的用心和专业。
- 她们温和的沟通方式，是为了建立信任，让合作者和供应商都能感受到被尊重，从而愿意付出更多去把事情做到最
我以前想的，是快速把一个活动“做完”，她们想的，是怎么把一个活动“做到极致”，做到让客户“念念不忘”。这个差异，真是要自己亲身扎进去，才能体会到。
我开始调整自己，融入她们
从那以后，我彻底改变了我的工作方式。开会的时候，我不再急着抛我的观点，而是学着先听。听她们分享客户反馈，听她们描述现场的感受。每次提案，我也开始尝试把“情感”和“体验”放在前面讲，而不是冰冷的数据和流程。
我甚至开始主动去关注那些以前觉得“无关紧要”的小细节。比如，给客户准备的伴手礼，我会花心思去挑选，去搭配；跟供应商沟通的时候，也会多问一句他们有没有什么更好的建议。
最明显的变化是，我不再那么急躁了。我开始享受这个“慢工出细活”的过程，享受把每一个环节都打磨到极致的满足感。
后来我们一起合作了一个很重要的品牌发布会，效果特别客户总监当场就说，这是她参加过“最有温度”的发布会。那时候我才真正感觉到，自己不是在“做活动”，而是在“创造体验”。
“她们的流仪”到底指什么？对我来说，它指的是一种以人为本、追求极致细节、注重情感链接的工作哲学。这种“慢”下来的智慧，让我这个曾经只知道“快”的人，对工作和生活都有了全新的理解。
