这旺旺，说起来就来气，前段时间我不是正好有个急单要跟嘛客户催得跟什么似的，结果倒我这旺旺，它愣是登不上去！当时那心情，真是火烧眉毛。
我这人做事情，碰到问题就喜欢自己先捣鼓一番。当时想着，是不是网络又抽风了？毕竟家里老线路了，时不时就闹点小脾气。我第一件事就是去看了看路由器的指示灯，绿灯亮着，看着没啥问题。 然后又用手机试了试，能正常上网，排除了网络大面积瘫痪的可能。心想，这肯定不是我家的网线又断了。
排除了网络问题，我就开始怀疑是不是电脑的问题了。心说，是不是哪个软件又打架了？我这平时软件装得多，时不时就遇到点兼容性问题。我直接把电脑重启了一遍，老话说得重启解决90%的问题嘛 结果，你猜怎么着？还是老样子，旺旺的登录界面在那里一动不动，输入账号密码，点了登录，就是转圈圈，然后提示“网络异常”或者“登录失败”。当时真是急得我直挠头。
这下我心里有点犯嘀咕了，难道是旺旺账号被盗了？或者密码记错了？我赶忙打开网页版的阿里卖家中心，输入我的账号密码试了下，网页版能正常登录！这下心里稍微松了口气，至少账号是没问题的。那问题肯定出在客户端这边。既然账号密码都对，网络也通，那就是软件本身的问题了。
我当时就琢磨着，是不是旺旺客户端太久没更新，或者文件损坏了？这软件用久了，难免出点毛病。我直接把桌面上的旺旺图标删了，然后进了控制面板，把旺旺客户端整个卸载掉了。 卸载完，我又去官方网站重新下载了一个最新的安装包。这过程也花了不少时间，毕竟要下载、安装，还得一步步来。
重新安装好之后，我怀着忐忑的心情，再次输入了我的账号密码。点下登录键那一刻，我的心都提到嗓子眼了。结果，这回它不转圈圈了，直接给我弹了个框，说我的旺旺版本过低，需要更新。我当时真是哭笑不得，感情我卸载重装了个“旧版本”？后来仔细一看，，原来是官方网站的下载页面默认给我的是个旧版本，要点开“历史版本”才能找到最新的。
这下我可算明白了。问题压根不是网络，也不是电脑，更不是我账号，而是我用的旺旺客户端版本太老了！现在官方把一些老版本登录端口给关了。我二话不说，又把刚装的那个“旧版本”旺旺给卸了，这回学聪明了，直接在官网找了个“最新版”的下载链接，重新下载，重新安装。
第三次安装完，我再次输入账号密码，点击登录。这回熟悉的界面终于跳出来了，我的消息框里瞬间涌进了好几条未读信息，都是客户催单的。当时那个感觉，就跟打了胜仗一样，虽然过程曲折了点，但总算是把这事给搞定了。
这事儿之后，我也总结了点经验，以后遇到这类客户端登录不上又排除了网络和账号的问题，要做的就是卸载掉旧版本，然后去官网找最新的版本重新安装。 很多时候不是咱自己电脑出问题，就是软件自己更新迭代，把老路子给堵死了。别一上来就折腾什么网络配置、系统设置，先从最简单的软件版本问题入手，说不定问题就迎刃而解了。这来来回回折腾了好几个小时，一个急单差点就黄了，真是给我上了一课。现在我是学会了，遇到这种事，先别慌，一步步来，总能找到解决办法的。
