哥们姐们,今天我来跟大家唠唠我之前捣鼓的一个事儿,这事儿的结果,让我现在想起来还觉得后背发凉。

那会儿,我看着周围不少小商小贩,还有那些手艺人,想找个活儿,想卖点东西,都要被各种平台抽成。一寻思,这哪行?好好的日子,都被这些“中间商”给折腾没了利润。我就琢磨着,能不能自己搞一个纯粹的、不收钱的“邻里互助市集”,让大家伙儿直接对接,省掉那些平台费。当时满脑子都是美好的憧憬,觉得这事儿一办成,那真是造福一方。

说干就干,我撸起袖子就开始整。

我先是拉了几个平时关系不错的邻居,大家一拍即合,都觉得这主意靠谱。我们就开始着手搭了个简单的线上平台,就是个微信小程序,想着简单粗暴,能用就行。我们自己掏钱,没找任何投资,就想把这事儿做纯粹了。我那段时间每天晚上熬夜,琢磨怎么设计流程,怎么把需求和供给匹配起来。白天我就跑市场,挨家挨户跟那些小老板、手艺人、修电器的大爷们聊,给他们解释咱们这个“市集”是干嘛的,是免费的,是帮大家的。刚开始,大家都很热情,觉得新鲜,也觉得是好事儿,好多人都注册进来了,把我高兴坏了。

我们还策划了一系列的线下活动,就想着让线上的人也能在线下见见面,唠唠嗑,增进感情。我们把小区里一个废弃的小广场租下来,简单布置了一下,挂了点彩灯,摆了些桌子凳子,还请了几位会唱歌拉琴的邻居过来助兴。第一次活动那天,广场上真是人头攒动,热闹得跟过节一样,大家互相交换着联系方式,有人现场就找到了合适的维修工,有人把家里闲置的东西成功转让了。看着大家脸上洋溢的笑容,我心里那个美,感觉自己真是做了一件了不起的事儿,这不就是我想要的“邻里互助”吗?我当时还拍了不少照片,记录下这一个个开心的瞬间。

好景不长,慢慢地,味道就不对了。

  • 是线上平台开始变味儿。咱们设了个“自由发布”功能,想着让大家自主发布需求和供给。结果,有的人开始利用这个功能,不是为了互助,而是把平台当成了自己打广告的渠道,甚至开始发布一些跟“互助”完全不搭边的商业广告,还想把流量引到自己的私人号上去。

  • 然后就更离谱了,有些自称是“提供服务”的人,开始漫天要价,比市场上还贵。本来想着大家都是邻里,能互相给个优惠,结果人家反过来逮着机会宰客。更可气的是,还出现了一些虚假信息,有人发布了根本不存在的服务,收了钱就跑路了。虽说数量不多,但只要有一两个这样的事儿,整个平台的信任感立马就崩了。

  • 我记得有一次,有个大妈来找我哭诉,她想找人修个水龙头,结果在咱们平台找了个师傅,不仅没修还把家里弄得一团糟,收了高价,人也找不到了。我当时听着心里真是五味杂陈,感觉自己好心办了坏事。

线下活动也开始不对劲。一开始大家是真心来交流的,后来却有人把这里当成了“地盘”。一些比较强势的商贩,开始占据最好的位置,还跟别人争吵。原本那种其乐融融的氛围,一下子变得紧张起来,大家不再是互相帮助,而是变成了隐形的竞争对手,甚至开始互相拆台。我能明显感觉到,人们脸上开心的笑容少了,取而代之的是提防和算计。我亲眼看到,有一次两个人因为一个摊位差点动起手来,要不是我赶紧过去拦着,指不定会出什么事儿。

我不得不把这个“邻里互助市集”给停了。

项目虽然“停”了,但我的心里却被重重地击了一下。我以为我是在建立一个乌托邦,一个纯粹由善意和互助搭建起来的社区。可结果?它成了我心中的一场“血色嘉年华”,一个华丽的开场,却揭露了人性中最自私、最贪婪的一面,让我不得不面对那些平时不愿触碰的现实。

最让我细思极恐的是,我停掉这个平台,不是因为缺钱,也不是因为技术问题。而是因为,当一个系统被设计得足够“开放”和“自由”时,如果没有足够的规则和监督去约束,人性中的某些部分就会像脱缰的野马,肆无忌惮地奔跑。那种为了蝇头小利而互相伤害,为了私欲而破坏公共信任的场景,简直就像一刀刀扎在我最初的设想上。我这才明白,理想有多丰满,现实就有多骨感。原来,想要构建一个纯粹的善意世界,比我想象的要难上千百倍。

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