说起来，这“五月末打架”这事儿，以前真是我的一个心病。不是说真刀真枪地干架，是那种没完没了的口角，冷战，摔门，说一些让彼此后悔的话。我也不知道咋回事，每到五月下旬，感觉就跟水星逆行似的，人特别容易暴躁，一点小事都能点燃引线，把好好的日子搞得乌烟瘴气。我以前就是那种一点就着的人，脾气上来根本控制不住，什么话都敢往外蹦，事后又后悔得要死。
你问我为啥对这事儿这么有体会？因为我吃过大亏。有那么一年五月末，具体哪一天我都不想回忆了，就是跟我一个从小穿一条裤子长大的发小，为了点鸡毛蒜皮的小事儿，闹翻了。真就是鸡毛蒜皮，现在回想起来都觉得可笑。当时我俩都上头了，你一句我一句，声音越来越大，他气得把杯子往地上一摔，直接站起来撂下一句“以后别联系了！”就走了。我当时也气懵了，没拦，也没追。第二天酒醒了，心里的火气也降下来了，可那份后悔，像块大石头压在我胸口。好几天都没睡好觉，一想起来那句话就揪心。我给他打电话，发消息，他都不回。那时候我才发现，有些话说出去了，真就收不回来了，有些裂缝一旦产生，修补起来得多难。
那次以后，我真是被这事儿给彻底搞怕了。我知道再这么下去，我身边的人都会被我那臭脾气给吓跑。我开始琢磨，是不是我这处理矛盾的方式真有问题。我寻思着，得改！不能再让这破脾气毁了我的人际关系。我当时也说不上有什么具体的办法，就是心里憋着一股劲儿：下次再遇到事儿，我得忍着，不能像个炮仗似的。
从“一点就着”到“先停下来”
我的第一步，就是强迫自己“停下来”。以前一听见不爱听的话，或者感觉别人在指责我，我的大脑就嗡的一声，身体会不由自主地做出反击的姿态。现在我学着，当那个火苗冒出来的时候，我先深呼吸一口气，心里默数几秒钟。就这短短几秒，能让大脑从“战斗模式”里稍微缓过来一点。刚开始的时候，那感觉别提多难受了，就像是有一股劲儿堵在胸口，想发泄又不敢发泄，脸都憋红了。但是，咬牙坚持了几次，我发现这小小的停顿，真的能起到作用。
光停下来还不够，我发现很多时候我根本没听明白对方到底想说我的脑子里全是反驳和辩解。所以我的第二步，是强迫自己去听。以前我听别人说话，只是在等对方把话说完，然后我好插嘴。现在我开始有意识地去听对方话里的重点，听他们的语气，观察他们的表情。我告诉自己，无论对方说得多离谱，我先完整地听完。这一听，还真就听出了不少之前没注意到的东西。很多时候，别人并不是真的想跟你吵架，可能只是想表达他们的感受，或者他们有自己的难处。
学会给情绪“降温”
光听还不行，有时候对方的情绪也很激动，或者我的情绪还是会忍不住往上冲。这时候，我学到了一个特别实用的招儿：主动要求“暂停”。以前我只会摔门走人，那是生气。现在我会跟对方说：“我现在有点上头，咱们都冷静五分钟，我出去走一圈再回来谈，行吗？”大多数时候，对方听到我这么说，都会同意。这五分钟也十分钟也我不是去想怎么反驳，而是真的去让自己冷静下来。走一走，喝口水，看看窗外，让大脑的“热度”降下来。等我回来的时候，往往就能用更平和的语气，更理性的思维去交流了。这种主动的“暂停”，感觉就像是给即将爆炸的矛盾按了个暂停键，给自己和对方一个缓冲的时间。
再后来我开始尝试去理解对方的“出发点”。这可比光听明白对方说什么难多了。这需要我去想，如果我是他，经历了他那些事儿，我是不是也会有同样的感受？我学着去换位思考，哪怕只是想一想，也能让我对对方的愤怒或者不理解，多了一分包容。以前我总觉得“你这是在针对我”，现在我开始琢磨“他是不是最近遇到了什么不顺心的事？”或者“他是不是压力太大了？”当我看问题的角度变了，很多所谓的“针对”，也就不那么刺耳了。
我的这些改变，也不是一朝一夕就能做到的，而是经过好多次磕磕绊绊，才慢慢摸索出来的。每一次成功的化解矛盾，都让我更有信心。慢慢地，我就发现，那个曾经让我心惊胆战的“五月末”，也不再那么恐怖了。我开始能平心静气地处理一些突发的小摩擦，甚至能跟以前完全无法沟通的人，也聊出个所以然来。不是说完全就没有争执了，人嘛哪能没有分歧？但是那种伤和气的“打架”，真的少了很多，甚至没有了。学会了冷静处理矛盾，真让我觉得，日子都顺心了很多。
