我记得那会儿,大概是前几年,我的老台式机还在用着Windows 7系统,办公软件也还是Office 2010。那时候,我接了一个活,要帮一个老客户整理一大堆销售数据,几千行上万列的那种,特别复杂。
我当时信心满满,觉得这活儿对我来说小菜一碟。每天吭哧吭哧地在Excel里敲公式、筛选数据、做透视表。工作量确实大,但也有成就感。偏偏,就在我快要完工,准备把的数据规整好发给客户的时候,那个该死的提示框它就冒出来了!
“向程序发送命令时出现问题。”
当时看到这个,我心里一沉。这是什么鬼?之前从来没遇见过。我试着点“确定”,Excel卡住了,然后就直接无响应,只能强制关闭。好家伙,我一天多的功夫,没来得及保存的那些修改,全没了!那一瞬间,真是从头凉到脚,差点没把鼠标给摔出去。
我赶紧重新打开Excel,小心翼翼地接着之前没完的活。想着,可能是偶尔卡了一下,电脑老了嘛多担待。结果,没过一会儿,同样的问题又来了,又是那个提示,又是强制关闭,又是一顿白忙活。我当时急得直冒汗,客户等着数据,这眼看就要交货了,我这边卡壳了。
遇到问题从来不会轻易放弃。第一次出事,我以为是文件太大了,就尝试把大文件拆成几个小文件来处理。结果没用!还是出问题。第二次,我怀疑是不是Excel版本的问题,但我的Office 2010用得好好的,之前也没毛病。我试着重启电脑,心想是不是系统抽风了,结果重启完还是一样。
那几天,我真是被这破问题搞得寝食难安。觉睡不吃饭也心不在焉。脑子里就一个念头:这Excel怎么就突然罢工了?我跑到网上,各种论坛、贴翻了个遍,搜索“Excel Win7 向程序发送命令时出现问题”。搜出来的答案五花八门,有说要重装Office的,有说要改注册表的,还有说要检查是不是中毒了的。我当时也是病急乱投医,能试的都试了,但不是治标不治本,就是根本没用。
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我那会儿真的有点绝望了,都开始考虑要不要直接跟客户说,我的电脑出了点问题,要延迟几天交货了。可做事情不喜欢拖沓,而且这么说也显得很不专业。
也是歪打正着,我在一个很不起眼的角落里,看到了一个帖子,里面提到可能是“动态数据交换(DDE)”的问题。这个词我以前听都没听过,但当时看到任何一个可能的解决办法,我都想去试试。
我当时就立刻动手了。按着那帖子说的步骤,一步一步来:
- 我打开Excel,然后点左上角的那个“文件”菜单。
- 在左边那栏里找到“选项”,点进去。
- 弹出来的“Excel 选项”窗口里,找到左边的“高级”。
- 然后,我把滚动条往下拉,拉到“常规”那一块。
- 找到一个叫“忽略使用动态数据交换 (DDE) 的其他应用程序”的复选框。
- 我一看,好家伙,这个选项当时是没勾选的。我赶紧给它勾上了!
- 然后点“确定”保存设置。
这还没完,帖子里还说可能跟文件的默认打开方式也有关系。我又去捣鼓了下我的文件关联:
- 我关掉Excel。
- 随便找一个Excel文件,右键点它,选择“打开方式”。
- 在弹出的列表里,找到“选择默认程序…”。
- 然后,在推荐程序里找到“Microsoft Excel”,并且把下面那个“始终使用选择的程序打开此类文件”给勾上。
- 点“确定”。
做完这两步,我心里还没底,因为前面试了太多没用的方法了。我战战兢兢地重新打开那个大文件,然后继续我的操作。说也奇怪,这回它就再也没报错了!我把剩下所有的工作都顺利完成了,保存,关闭,一切都那么顺畅,一点卡顿都没有。当我把文件成功发给客户的那一刻,那感觉,真是比挣了多少钱都舒服!
这事儿之后,我真是深有体会。有时候,那些看起来莫名其妙的问题,往往藏在一些平时根本不会注意到的设置里。折腾了好几天,才发现只是两个小小的勾选动作。今天就分享出来,希望遇到同样问题的朋友们,也能少走点弯路。



