要说玩网游，最让人头疼的不是打不过怪，不是装备爆了，是特么好好的突然就跟服务器断开连接了！我玩《龙之谷》那会儿，这事儿就没少遇到，每次都气得想把鼠标键盘给砸了。
我记得有那么一回，正打着副本，眼看着boss就剩一丝血了，结果屏幕突然就卡住了，然后弹出来一个‘与服务器断开连接’的提示。当时我就懵了，心里一咯噔，咋回事儿这是？第一反应就是骂一句，是不是我网又挂了？赶紧就去摸了摸路由器，灯都亮着！手机刷网页也挺快的，没毛病。那我就纳闷了，难道是游戏抽风了？
第一次遇到：手忙脚乱地瞎折腾
刚开始那会儿，我啥也不懂，遇到这问题就是一通瞎操作。我先是退出游戏，再重新登录，结果还是老样子。然后我就把电脑重启了一遍，心想这总能行了？结果一进游戏，没几分钟又断了。那会儿是真的着急，眼看着朋友们在队伍里喊我，我却怎么也上不去线。
- 我把网线拔了插，插了拔。
- 我把杀毒软件给关了。
- 甚至还把防火墙给调了一下，虽然我也不知道调了个
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这些土办法试了一圈，发现根本没用。那时候我气得想直接把游戏卸载了算了。后来还是我一个玩得比较久的朋友告诉我，让我去官方论坛看看是不是服务器维护了，或者有没有什么公告。我这才恍然大悟，，原来还有这回事儿！
后来学聪明了：开始 systematic 地找原因
从那次以后，每次再遇到这问题，我就没那么慌了。我摸索出了一套自己的“故障排查流程”。
先看自己的网络
我得确认是不是我自己的网络问题。我不是直接去摸路由器了，我学会了用手机连一下我的WiFi，或者干脆用手机流量刷几个网页，看看是不是都正常。如果手机都卡得不行，那基本就是我家网络的问题，跟游戏没关系。这时候我就知道，需要重启一下光猫和路由器，等个几分钟，让它们自己重新连接一下。
我还会看看家里有没有其他人也在上网。我家那会儿就我爸妈，他们有时候看电视盒子看高清视频，特别占网速。如果他们正在看，我这边玩游戏就容易卡，甚至被挤掉线。后来我就跟我爸妈商量了下，我玩游戏那会儿他们尽量别看高清。
再看游戏和服务器
确认了我自己网络没问题，那我就开始怀疑是不是游戏那边的问题了。我通常会这么操作：
- 第一时间去官方网站和论坛看公告。很多时候，服务器断开连接就是因为官方在维护，或者临时出了啥问题，他们都会发公告。这个最省事儿，一看便知。
- 去游戏的官方社交媒体看看。有时候论坛没更新，微博或者微信公众号上会发消息，看别的玩家有没有遇到同样的问题。要是大家都在抱怨掉线，那肯定就是服务器的问题了，我安心等着就
- 尝试登录其他网游。如果其他网游也能正常玩，那基本就确定是《龙之谷》服务器的问题了。
还有一次，我发现游戏客户端出问题了。我记得那次更新完，老是掉线，我检查了半天网络和官方公告都没发现问题。后来是在论坛里看到有玩家说，让检查一下游戏文件的完整性。我就照着游戏的启动器里找了找，果然有那么一个“修复”或者“验证游戏文件”的选项。点了一下，它自己下载了一些损坏的文件，再进去玩，果然就不掉线了。这事儿给我教会了，有时候不光是网络或者服务器，游戏客户端本身也可能出幺蛾子。
排除第三方软件捣乱
我发现有时候一些不相关的软件也会捣乱。有那么一段时间，我换了个新的杀毒软件，特别‘积极’。我玩游戏那会儿，它老是弹窗，或者后台悄悄地扫描。结果就导致我玩《龙之谷》的时候频繁掉线。后来我把那个杀毒软件的游戏模式打开了，或者直接把它加到白名单里，再或者干脆玩游戏的时候先关一会儿，问题就解决了。
还有些朋友会用所谓的“游戏加速器”或者“加速器”。我个人是很少用的，但有朋友遇到过，开了加速器反而断线更频繁。原因估计是加速器节点不稳定，或者跟游戏服务器不兼容。这种时候，把加速器关掉，或者换个节点试试，通常就能解决。
我摸索出来的经验
这么久跟《龙之谷》的“服务器断开连接”搏斗下来，我发现这问题就那么几大类：
- 你家网络的问题：路由器、光猫、网线、WiFi信号、带宽被占等等。
- 游戏服务器的问题：维护、崩溃、 overloaded。
- 游戏客户端的问题：文件损坏、更新没打
- 电脑里的其他软件捣乱：杀毒软件、防火墙、加速器等等。
现在再遇到这问题，我就会按着这个顺序一步步排查。通常第一个或者第二个就能把问题找出来。只要不慌不乱，总能找到原因，然后接着回去砍我的龙去了。
