上个月家里老人摔了一跤,行动不方便了,小孩还上幼儿园,整天闹腾。我跟老婆忙得脚朝天,实在扛不住,就琢磨着找个保姆来帮手。结果一看,市面上保姆鱼龙混杂,以前换过好几个,总有这样那样的毛病。这回我下了狠心,非得找个靠谱的,不然家里更乱套。

我先上网搜了一圈,发现什么说法都有,五花八门。有人说问生活习惯,有人说看经验,这乱七八糟的。我就掏手机查资料,边刷朋友圈边记笔记。翻了大半天,突然想到,得整一个自己的问题清单,别面试时瞎扯淡。于是我拉了个单子,先从基本信息下手。

核心问题我这样搞

头天晚上熬夜,我就开始列重点。琢磨半天,得问保姆本人情况,免得以后发现是个骗人的。比如身份证复印件收这年头骗子多。工作经验是重头戏。我让老婆也参一脚,一起头脑风暴。她提醒说,保姆上回把锅烧糊了,差点出大事,必须问清楚实际技能。我就把问题分成四块:基本情况、工作能力、生活习惯和紧急情况处理。

面试那天定在周末,家里客厅收拾干净,备了杯水。第一个来的张阿姨,看着挺利索。我直接上清单,挨个问。先是基本情况:“您带身份证了吗?咱们留个复印件,这玩意儿很重要”。她麻溜掏出来,倒是痛快。工作经验那块,我就问:

  • 您之前干过哪几家?带多大年纪的孩子?
  • 能说一下具体怎么帮老人翻身吗?这活儿累,得实打实。
  • 厨房活儿熟不?比如做饭时间快不快,别等孩子饿得哭。“必须现场说清楚”,我强调,她居然给演示了一下手势。

生活习惯这块,最怕撞上爱搓麻将的。我问:

  • 您平时几点睡?有抽烟喝酒的习惯吗?咱家里禁烟。
  • 周末会不会带朋友来家玩?这是雷点,别搞个聚会把家里吵翻天。

紧急情况处理,我拿了个假想场景:

  • 万一老人突然晕倒,您咋办?会不会打急救电话?
  • 小孩磕伤了膝盖,您是先抹药水还是直接送医院?

张阿姨答得还算稳当,但说到送医,有点含糊。我就心里记着。

面试完,感觉踏实多了。后续来了三个,都用同一套清单筛。第二个王阿姨直接露馅儿,经验吹牛不打草稿,说带孩子十年,结果问她具体几岁娃,她支支吾吾。我当场pass了。第三个李阿姨最靠谱,问啥都答得细,还主动讲上回解决老人闹脾气的法子。我当晚就跟她签了试用期。

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现在保姆来了半个多月,家里顺溜多了。老人有人陪,饭点准时开火,小孩也省心。这段折腾没白费,关键问题清单真是管用。以后再找人,我铁定先掏单子,省得瞎碰运气。分享出来,大家参考参考,别嫌麻烦,真能少踩坑。

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