今天早上我闲着没事儿干,就琢磨着看看新邻居官网咋回事儿。新邻居是我们这小区的官方平台,邻居们都说挺好使的,但我从来没用过。

怎么打开官网开始试

我先在手机浏览器里输了个官网名字,点了回车。网页加载了半分钟多才出来,真tm慢得像老牛拉破车。首页一打开,设计挺干净的,顶头是“小区生活”几个大字,下面一堆菜单栏,有“通知公告”、“社区活动”、“物业服务”啥的。我顺手点了一下“物业服务”,蹦出个登录框。注册了个账号,得填手机号和验证码,结果验证码等了两遍才收到,头一回还错误。

具体咋操作和用户体验

登录进去后,我想看看有啥实际好处。就点了“报修服务”,想试试修水管这事儿。过程超简单,选个问题类型,再写几句描述,上传张照片就行。上传照片倒是挺快的,两三秒就搞定,结果提交完了,界面显示“处理中”。可等等,一上午没消息,我还以为卡死了。

好处也不是没发现:

  • 社区通知实时更新,比如物业停水公告,能直接在首页看到,不用邻居群里疯传。
  • 缴费功能超方便,水电费一键交,不用跑楼下自助机。

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但问题一箩筐。比如浏览活动日历,点击日期就闪退,试了三次都这样。搜邻居联系方式,界面卡成狗,输入框反应迟钝。用户体验说好听点是朴素,说难听点像用老式收音机。

总结感受和好处总结

用了一个来小时,我总结出几点好处:确实省事省力,生活小事比如报修缴费不用折腾。但官网整体糙得很,页面时不时卡住,得重启浏览器才能继续。最大优势是省钱省时间,交个费五分钟搞定,免得排队。可如果多优化下速度,别出bug,体验就能上档次。

我就想了,当初为啥想用?就是邻居老王抱怨说好用,结果体验跟预期差一半。这事儿提醒我,别听别人瞎吹,自己试才知道真假。回头我得跟物业反映反映,把这破官网修修

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