我就坐在电脑前，打开文档，开始写这个事儿。那天下午，我还记得挺清楚，店里人不多，我刚给一个老顾客按完摩，正擦着手，门就被人推开了。
走进来的是个大个子，看着有点眼熟，但一时没想起来是谁。他往沙发上一坐，直接嚷嚷：“赶紧的，给我按背，疼得不行！” 我应了一声，凑近一看，心里咯噔一下——这不是初中时欺负我的那个混混张强嘛当时他带头把我书包扔水沟里，天天嘲笑我矮，害得我逃学好几天。
为啥我要记录这个？
我不是故意搞啥大新闻的。那天店刚开张，我就想着实践一把人性观察，把每天遇到的客户故事记下来，攒素材发博客。结果这活儿撞上了，我手都在抖，脑门冒汗。但琢磨着，开都开了店，能得罪客人吗？硬着头皮就上了。
我让他趴那儿，拿起精油就推背，边推边瞎聊：“哥们，现在干啥？”他哼唧着说干建筑工了，累得浑身疼，这俩月挣得少还加班多。我心里有点小得意，可转念一想，人家也没错。推了一半，他突然回头问：“你是不是以前咱学校那个小李？”我愣住，点点头。他叹口气：“那时候我不懂事，净欺负你，真对不起。”
接着就掏心掏肺聊开了，他说工地苦力干烦了，想改行但没门路。我顺势问他为啥变这样，他倒直白：“天天抬钢筋，腰酸背疼的，懂了当年你们被欺负的滋味呗。”俩人说到热乎处，我就把那本记录本拿出来，问他能写进我的博客不，他点头同意。
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过程咋搞成的？
- 我先记下细节：张强怎么道歉、他现在的困境。
- 晚上回家整理笔记，写成一篇故事，重点放了反转画面。
- 第二天我就发博客上，标题简单粗暴：一个欺凌者跑来按摩。
没想到，第二天早上起来一看手机，评论炸了锅。一堆人在微博、豆瓣转，说：“这不是人性大反转嘛”粉丝数蹭蹭涨，留言里常见这种：
- 现实中欺负人的家伙吃瘪了，爽！
- 按摩店成了“改过自新”地标，有趣。
为啥火爆得这么快？
我没预谋啥营销，但分析一下，可能就三点：一是现实太接地气，人人都遇过欺负或委屈；二是冲突加和解，张强道歉那场面带点戏剧性，观众爱看反转；三是时机巧，网上刚好在热议校园霸凌事件，我这故事像个真实案例，给大伙儿提供了谈资。
张强还成了老客户，每周来一次，我们也聊开了。这趟实践记录真把我吓一跳——原来随手写的生活经历，能让人共鸣这么大。
