嗨朋友们,今天得空跟大家唠唠我们那个家族小买卖折腾的最新版本。这事儿说起来真是一波三折,从差点翻车到如今小有成绩,感觉比种地还考验耐心。
先说说这最新版本咋冒出来的
去年底,家里老爷子愁得烟一根接一根抽。为老客户跑了不少,新单子接不着,账本上数字越来越难看。我一看不对劲,总不能看着祖传的摊子黄了?干脆卷起袖子跟堂哥表妹几个开了个”家庭扩大会议”(就是在老屋厨房支了张折叠桌)。
当时拍桌子决定得改路子!连夜翻出积灰的客户本子,挨个打电话唠嗑。问了一圈发现三个扎心问题:送货总迟到、包装丑得掉渣、新品跟不上趟。客户原话说”你们家东西实在归实在,就是感觉比我爷爷岁数还大”。
仨豁出去试了试的土办法
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第一个狠招:跟快递小哥拜把子
以前都是攒够一车才发货,客户急得跳脚。现在学精了,直接包下镇上快递点下午三点那趟车。每天雷打不动两点前把货怼到他们仓库门口,给带头的陈师傅塞两条烟,现在咱家包裹都能摞在最上面那层!
第二个狠招:让包装”骚”起来
原先用的黄纸箱印着八十年代风格大红字,我表妹直接吐槽像骨灰盒。这回下血本找城里美院学生画图,牛皮纸上印俏皮话。有款坚果盒子写”壳比前任心还硬”,老爷子看见直捂心口,没想到年轻人抢着发朋友圈!
第三个损招:车间开直播
表弟举着手机满车间晃,芝麻粒大的灰都拍得清清楚楚。有回拍到老师傅炒瓜子胳膊烫出泡,观众嗷嗷刷火箭。现在每天下午三点直播间准时开锅,新口味直接现场投票,前天试烤的辣条味瓜子差点把房顶掀了!
折腾完到底咋样了?
- 上个月对账吓一跳,毛利多了两成半
- 直播间常来唠嗑的熟脸,现在占了新订单七成
- 最意外是县里超市主动找上门,嫌我们包装太靓占他们C位
说个插曲。昨天撞见老爷子偷偷数完钱,拿红布裹了三层塞灶膛里。问他干老头搓着手笑:”网上买东西不得攒够那个…押金嘛”。得,下个目标得教老爷子用支付宝了。
这趟折腾下来悟了:老树发新芽,光浇水不够,有时候得敢拿斧子砍两下!