今天本来想下载H软件学院新版本干活用的，结果折腾得我够呛。官网首页跟新版本完全没关系，还是那老掉牙的旧版链接。
第一步：瞎摸乱撞找入口
我对着官网翻来覆去点了半个钟头，菜单栏每个字都戳遍了。什么“产品中心”“资源下载”，点进去全是旧版安装包，要么就是文档资料。气得我差点把鼠标砸了，这藏得比地窖还深。
第二步：客服绕弯子
实在没辙了点了右下角客服。机器人弹出来叭叭一堆官话，我连按三次“转人工”，等了十分钟才接上。客服小姑娘倒是客气，上来就说：“亲~最新版需要权限认证”。我说我就是付费用户，登录账号给她看。结果她发了个邮件申请链接过来，让我填表等着审核。我一看表头还要写项目用途、公司名称、技术团队规模，心直接凉了半截——这不摆明刁难个人用户吗？
第三步：老用户群挖线索
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突然想起去年加过他们的技术交流群（差点忘了密码）。进去搜“新版下载”，果然有几个老哥在骂街。有人说要联系区域销售经理，有人发了个神秘代码“#2024内测通道”。我死马当活马医，把代码贴到官网搜索框——好家伙！真跳出个灰色小按钮！
最终解决还得靠人情
点按钮弹窗又要填公司邮箱。我用个人邮箱试了三次都失败，借朋友公司后缀的邮箱才通过。刚下载完，群里就有老哥提醒：“安装包记得断网，不然要强制验证加密狗”。吓得我拔网线手速比打地鼠还快。
- 最新版比旧版体积大了一倍
- 工具栏图标全改成紫色了
- 导出格式多了三个选项
装完第二天客服突然打电话问我体验如何。原来那个#2024代码是上周内部泄露的临时通道，现在已经封了… 得亏我手快。
去年有回被公司派去他们总部培训，中午蹭食堂饭的时候听隔壁桌程序员聊天。说有个老同事离职前偷偷把测试版传网盘分享，结果下载量太大被追查到IP，法务部带着律师函上门那天，那哥们儿正在吃麻辣烫，红油滴到律师函上赔了五百块清洁费。公司从那以后就把升级包拆成二十个加密分卷压缩包，得按顺序拼起来才能用——这破规矩害得我现在每次更新都像在拆炸弹。
