说起来,我们公司以前那些管理上的事儿,真是一言难尽。人多起来了,以前手头那几张Excel表格,真是快把我给逼疯了。员工入职离职,信息散得哪儿都是,找个资料得翻半天;考勤打卡,月底财务小妹对着一堆纸质记录和打卡机数据,头都大了,经常算错;客户那边也是,谁谁谁跟的哪个客户,聊到哪一步了,全靠口头传达,新人一来,简直两眼一抹黑,根本摸不着头脑;更别提什么审批报销了,文件到处跑,领导不在还得等,效率低得可怕。
那阵子,我真是天天愁眉苦脸的,觉得再这么下去,公司迟早要被这些琐事给拖垮。就寻思着得找个能把这些事儿都管起来的软件,好歹让大家从这些鸡毛蒜皮里解放出来。于是我就开始在网上各种搜,各种看,同事朋友那儿也打听了不少,试用了几家,才定下了Daydao。
刚开始用Daydao的时候,我可没抱太大希望,毕竟之前也踩过坑。但一上手,发现它模块还挺多的,看着挺全乎。我就琢磨着,不如从我们公司最头疼的“人”的问题开始整起,毕竟人事管理是基础。
HRM模块:彻底治好了我的“人事管理焦虑症”
我立马就着手把公司所有员工的信息都录进了Daydao的人力资源管理(HRM)模块里。这一步就解放了第一波生产力,以前那些花名册、通讯录、档案袋,现在全都在系统里了。想找谁的什么信息,啪一下就搜出来了。接着是考勤,这可是个大头。我们公司考勤花样多,迟到早退、请假加班,以前财务小妹算得哭天喊地的。我把所有考勤规则都给它配进去了,然后对接上我们那几台考勤机。月底一键生成考勤报表,准确率还高,财务小妹终于露出久违的笑容了。工资核算也用上了,模板一配,数据一套,再也不用手动算得眼花缭乱了。绩效考核我也试着跑了一轮,虽然一开始大家都不习惯,但慢慢地,目标设定、过程跟进、结果反馈都在系统里走,效率确实高了不少。就连我们招聘的时候,从发布职位到简历管理,再到面试安排,整个流程都能在里面走,也不怕漏掉哪环了。
CRM模块:把客户抓得更牢,销售也能摸清门道
搞定人,我就把目光转向了客户这边,这可是公司的命脉。我们以前的销售,客户资料都是散落在各自电脑里或者小本子上,客户跟进到哪一步,全凭记忆。新来的销售想接手,那可真是大海捞针。我就组织大家,把所有客户资料,一股脑儿全倒进了Daydao的客户关系管理(CRM)模块里。
- 所有的客户信息,从公司名称到联系人、联系方式,都集中起来了。
- 每次跟客户沟通,无论是电话、拜访还是邮件,都要在系统里留个记录。
- 销售机会管理也用起来了,一个销售机会,从潜在到初步接触,再到方案报价,签单回款,每个环节都清晰地展示出来。
- 这样一来,哪个客户谁在跟,跟到什么阶段了,有没有出问题,我作为管理者看得清清楚楚。
销售团队也能协作起来了,谁需要什么支持,在系统里一说,大家都能看到。客户资源不再是某个人的私有财产,成了公司统一的资产,这感觉,真是踏实多了。
OA模块:告别跑腿时代,办公效率蹭蹭涨
日常办公的那些事儿,以前真是把我跑断腿。各种文件审批,报销流程,请假流程,全靠打印出来,然后追着领导签字。领导不在?等!领导出差?接着等!想找个之前的文件,翻箱倒柜半天都找不到。有了Daydao的协同办公(OA)模块,这些烦恼真是烟消云散了。
- 所有审批流程,什么报销单、请假条、采购申请,全部都搬到了线上。员工手机上点一点,就能提交。领导手机上也能批,再也不用担心领导出差了。
- 公司文件和通知也都上传到云盘里,分好类,权限设大家随时随地都能查阅,再也不用担心文件丢了或者找不到了。
- 会议管理也特别方便,提前在系统里发起会议,写好议题,通知参会人,会后还能在里面记录纪要,发给大家,确保会议精神传达到位。
现在我们公司上下,再也没人抱怨审批慢、效率低了,大家都实实在在感受到了便利。
项目管理模块:把复杂项目理得清清楚楚
我们手上总有那么几个项目在跑,以前项目管理那叫一个乱,任务分派全凭吼,项目进度全靠问。Daydao的项目管理模块也给我帮了大忙。我把我们公司的几个主要项目都给它建进去了,然后把项目分解成一个个小任务,再给每个任务定好负责人、截止日期、优先级。
- 每个任务的进度条,谁负责的,干到哪一步了,有没有延期,一览无余。
- 任务之间如果有依赖关系,也能在系统里设置,这样就能避免因为一个任务耽误了整个项目进度。
- 整个项目团队都能看到项目的整体进展,大家心里都有数,协作起来也更顺畅。
现在项目再多,我心里也有底了,不像以前那样稀里糊涂的。
财务管理模块:让收支不再是糊涂账
虽然我们有专业的财务软件,但Daydao的财务管理模块也给我们提供了一些便捷的功能,特别是在费用报销和统计上。员工提交的报销单,走了线上审批,财务那边就能直接看到,而且能根据费用类型进行分类统计。月底一拉报表,大概知道钱花哪儿了,虽然不能替代专业的财务系统,但在日常费用管理上,确实让我们的收支不再是那么一笔糊涂账了,至少规范了不少。
这么一路用下来,Daydao这些模块真是实打实地解决了我们公司不少难题。从最开始的人事管理,到客户的跟进,再到日常的办公审批和项目推进,甚至连一些财务上的小细节,都给理顺了。以前每天都是各种琐事缠身,现在这些事情都跑在系统里,我能腾出更多精力去考虑公司的发展方向了。这趟实践走下来,心里踏实多了。


