哥们儿最近倒霉催的，就想着晚上能痛痛快快玩两把游戏，结果一开战网，就傻眼了。屏幕上赫然写着几个大字：“战网更新正在等待另一项更新”。当时我心头火就窜起来了，啥玩意儿这是？以前也没见过这鸟事儿！
想着可能就是个小BUG，我就想着先重启一下，这是我惯用的招数。先是把战网客户端关了重开，没用！还是那句老话在那儿杵着。得，那我就把电脑也重启一遍，万一是系统抽风了？结果等电脑重启完，开战网，嚯，还是一模一样的提示！那时候我心里就嘀咕了，今天看来是吃不着鸡了，这事儿不简单。
我这人比较轴，不搞明白不舒服斯基。既然重启没用，我就开始寻思别的法子。打开任务管理器，想看看有没有什么鬼鬼祟祟的进程在背后搞鬼。Ctrl+Shift+Esc 一顿操作，进程列表密密麻麻的。我挨个儿找，盯着那些跟暴雪、战网相关的进程看。果然，发现一个叫“* Update Agent”的东西，还有一些“Blizzard Update Agent”的进程。当时我就想，是不是这玩意儿卡住了，霸占着更新的通道？二话不说，选中，右键，“结束任务”！心想这下总该行了？
满怀希望地再点开战网，还是那个味儿！“战网更新正在等待另一项更新！”我嘞个去，这下真是给我整不会了。看来光结束任务还不行，这事儿比我想象的要复杂一些。
解决之路，道阻且长
那时候我感觉自己就像个侦探，得把这背后的大BOSS找出来。我跑到网上开始搜，输入“战网更新等待另一项更新 怎么办”，各种论坛、贴、攻略网站都翻了一遍。这不搜不知道，一搜吓一跳，原来遇到这问题的人还挺多的，并不是我一个人在倒霉！大家伙儿遇到的原因也是五花八门，大致归纳了一下，大概有这么几种：
- 可能是电脑里有另一个暴雪游戏正在偷偷更新。
- 可能是战网的一些缓存文件或者工具文件出了问题。
- 可能是安全软件（杀毒软件、防火墙）把它给拦住了。
- 还有的说是什么Windows系统更新在作祟。
- 甚至有人说是网络不但我觉得我网络好着，应该不是这个。
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看着这些可能的原因，我决定一个一个地试。就是喜欢自己动手丰衣足食。我打开了战网客户端，把左侧的游戏列表挨个儿点了一遍，看是不是有别的游戏在下载或者更新。好家伙，我的《守望先锋2》还真显示了个“暂停”，下面有个小小的下载进度条！原来是这小子在背后搞事！我立马取消了《守望先锋2》的更新，然后回到主页面，再看我的《暗黑破坏神4》，果然，开始正常更新了！那时候我心里那块大石头瞬间就落地了，赶紧让它慢慢更着。
不过这事儿还没完，虽然我找到了自己遇到的具体原因，但过程中我也学到了不少别的招数，我琢磨着下次再遇到，或者别人遇到，说不定就能派上用场。我继续跟着网上的教程，把几个常见的解决办法也体验了一把。
清理缓存，重拳出击
我按照网上的说法，把战网的缓存文件给清理了一下。具体操作是：先把战网客户端彻底关了。然后，按Win+R键，输入%ProgramData%，回车。会弹出一个文件夹，里面有个叫“Blizzard Entertainment”的文件夹，我把它整个给删了。又在安装战网的目录里，比如C:\Program Files (x86)\*，找了个叫“Cache”的文件夹，也一并给删了。
这招，据说能解决很多奇奇怪怪的问题。虽然我这回没指望它解决，但清理完之后，感觉系统都清爽了不少。
管理员权限，至高无上
还有个简单的办法，就是以管理员身份运行战网。右键点击战网的快捷方式，选择“以管理员身份运行”。这个操作，主要是防止一些权限问题导致战网更新不了。我照着也试了一把，发现确实可以顺利打开客户端。
暂时关闭安全软件，放它一马
虽然我不太喜欢动安全软件，但为了彻底排查问题，我也试了一下。把我电脑上的杀毒软件和防火墙暂时给关了那么几分钟。然后再次尝试运行战网，看看是不是更新流畅了。后来发现对我这回的问题没影响，但对有些机器来说，这倒是个管用的法子。
折腾了这么一圈下来，我算是把这个“战网更新正在等待另一项更新”的问题给摸了个门儿清。对我来说，就是因为《守望先锋2》在背后偷摸更新，它霸占了更新通道。只要把那个游戏的更新一取消，我主玩的游戏就能正常更新了。下次你们要是也碰到这情况，别慌，先看看是不是哪个别的暴雪游戏在搞鬼。如果不是，再试试我说的那些招数，八九不离十就能解决了。这年头玩个游戏，还得兼职当侦探，也是没谁了。
