今天得好好说道说道选更新地址这事儿,前阵子可把俺折腾够呛。新项目好不容易上线,结果用户老抱怨加载慢得跟蜗牛爬似的,一看后台,好些请求都跑到大洋彼岸的服务器去了。急得我抓耳挠腮,心想这不行,俺这精心准备的内容还没到人家手里就先死在路上了,用户体验直接垮掉。得琢磨个靠谱法子出来。

踩坑第一步:凭感觉瞎选,出问题傻眼

最开始俺那叫一个天真,心想更新地址嘛看着顺眼、名字好记不就完了?直接在地图上选了个离自己办公室近的服务商节点,感觉上挺“中心”的。结果用户实际一用,问题大发了!华南的兄弟访问飞快,东北和西北的朋友简直煎熬,部分用户加载个图片都能卡顿。后台监控那个延迟曲线,就跟过山车一样忽高忽低。这时候才傻眼,原来“感觉”这玩意儿,在真实世界里屁都不是,纯纯的自我安慰。

琢磨出来的三个土办法

吃了大亏,俺再也不敢想开始死磕怎么选得更科学点。琢磨来琢磨去,试了几个简单粗暴但管用的笨办法:

1. 简单粗暴查“老家”:

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  • 俺先整明白用户到底窝在哪儿。后台数据翻了个遍,看访问用户 IP 归属地集中在哪几个大省。好家伙,东南沿海和几个内陆大省占大头。
  • 然后打开地图,在这几个用户密集区域找中间位置的节点供应商。不是真的找中心点,是选那种能覆盖这几个集中区域的点。比如用户在广东、湖北、江苏多,那找个覆盖华中、华南区域的就不错。

2. 工具在手,心里不慌:

光看地图心里还是打鼓。接下来祭出傻瓜式测速工具(具体工具名字就不提了,网上随便找那种能测不同地方到节点的访问速度和延迟的)。挨个去测选定的几个潜在地址:

  • 从俺自己电脑发测试请求过去;
  • 更狠一点,麻烦身处不同省份的朋友也帮忙点一点(比如让北京、上海、广州的朋友都来试试)。
  • 重点看哪个节点到各地用户的平均速度相对最稳、延迟最低。

3. 别嫌麻烦,问清楚再下单:

一步,差点又栽跟头。找到了心仪的节点位置,直接下单买服务?打住!俺这回学精了,抱着打破砂锅问到底的精神跟供应商客服死磕:

  • “您家这个节点地址,真的就是地图上标这地方对?确定没有后台悄悄给我挪窝?”
  • “这节点带宽到底是独享还是跟别人挤破头?高峰期会不会大家一起卡?”
  • 万一以后用户分布变了,想挪个地儿,方便不?会不会被绑定死?”

半夜打电话问客服都干过,必须白纸黑字或者得到清晰口头保证心里才踏实,不然感觉像在开盲盒。

搞完这三板斧,终于稳了

用这三个土办法筛了几轮,结合工具数据和客服沟通结果,定了个覆盖主要用户集中区的节点。切换过去后,隔天再看用户反馈和后台监控,那个延迟峰值总算是平了!用户加载速度肉眼可见提升。这才松了口气。

这回教训可太深刻了。选更新地址不能靠拍脑袋,更不是选个“看起来近”就行的。查用户分布、实际动手测、刨根问底供应商,这三步笨是笨了点,但胜在踏实,能实实在在避开那些容易犯的迷糊错误。搞技术,有时候真得拿出点“较真儿”的劲头来,比啥都强!分享出来,希望让俺这笨办法帮大家省点心。

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